O BRENO CDs ("nós", "nosso") opera o site brenocds.com.br e leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nossa plataforma.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com o Marco Civil da Internet.
1. Dados que coletamos
1.1. Dados fornecidos pelo usuário
Quando você preenche o formulário de solicitação de orçamento, coletamos:
- Nome completo
- Número de WhatsApp
- E-mail (opcional)
- Cidade e estado do evento
- Data do evento
- Tipo de evento
- Faixa de orçamento disponível
- Mensagem com detalhes adicionais (opcional)
1.2. Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Referenciador (site que trouxe você ao nosso)
- Parâmetros UTM de campanhas
1.3. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências e medir o tráfego através do Google Analytics. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador.
2. Como usamos seus dados
- Retornar seu orçamento — nossa equipe entra em contato pelos dados fornecidos
- Classificar e priorizar solicitações — usamos dados como urgência da data e tipo de evento
- Melhorar a plataforma — analisamos estatísticas agregadas e anônimas de uso
- Comunicar novidades — apenas se você consentir expressamente
- Cumprir obrigações legais — quando solicitado por autoridades
3. Compartilhamento de dados
Nós não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:
- Empresa de agenciamento do artista selecionado — para processar seu orçamento, apenas os dados estritamente necessários (nome, contato, dados do evento) são encaminhados
- Provedores de serviço — hospedagem, e-mail transacional, análise de tráfego (sob contrato de confidencialidade)
- Autoridades legais — mediante ordem judicial ou requisição legal
4. Base legal para tratamento
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD (Art. 7º):
- Consentimento (Art. 7º, I) — ao enviar o formulário, você consente expressamente
- Procedimentos preliminares a contrato (Art. 7º, V) — para formulação de proposta comercial
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para análise antifraude e melhoria da plataforma
5. Armazenamento e segurança
Seus dados ficam armazenados em servidores no Brasil com acesso restrito. Empregamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, inclusive:
- Conexão HTTPS (SSL/TLS) em todo o site
- Senhas armazenadas com hash bcrypt
- Controle de acesso e registro de atividades
- Backups regulares e criptografados
Os dados de leads (formulários de orçamento) são mantidos por até 24 meses para fins de acompanhamento comercial e, após este período, são anonimizados ou excluídos.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a qualquer momento a:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
- Revogação do consentimento
- Informação sobre compartilhamento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail disponível na página Contato. O prazo de resposta é de até 15 dias.
7. Publicidade (Google AdSense)
Este site pode exibir anúncios fornecidos pelo Google AdSense. O Google utiliza cookies para exibir anúncios baseados em suas visitas anteriores a este e outros sites. Você pode desativar a publicidade personalizada visitando as Configurações de anúncios do Google.
8. Menores de idade
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos ciência de tal coleta, os dados serão excluídos imediatamente. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu dados, entre em contato.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo do documento. Recomendamos revisão regular.
10. Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas específicas sobre proteção de dados, consulte nossa página de Contato.